Praxis zu? Wie klappt es mit der Urlaubsvertretung?

00:00:00: Herzlich Willkommen zu, das macht dann der Hausarzt.

00:00:03: Ich bin Anna

00:00:04: und ich bin Giel

00:00:05: Und wir sind zwei junge niedergelassene Hausärztinnen im bergischen Land.

00:00:11: Auch wenn wir über Medizin sprechen dieser Podcast ersetzt kein Arztbesuch oder eine Medizinschweratung.

00:00:16: Wenn ihr unsicher seid oder beschwerten habt sucht bitte ärztlichen Rat.

00:00:22: Wie war dein Urlaub Giel?

00:00:24: Der ist schon zu lange wieder her.

00:00:28: Ja, meiner gefühlt auch.

00:00:29: Auch

00:00:30: wenn es gar

00:00:31: nicht so lange her ist.

00:00:35: Das ist gut.

00:00:35: Man muss ja irgendwo hinarbeiten!

00:00:38: Das trifft auch schon das Thema der heutigen Folge.

00:00:40: Wir sind nämlich zurück aus dem Urlaub.

00:00:42: Es geht weiter mit dem Podcast und da wir mal wieder gut vorbereitet waren heute haben überlegt Wir sprechen mal darüber, wie ist das denn eigentlich so?

00:00:55: Wenn in der Urlaubszeit ja entweder der Kollege oder die Kollegin vielleicht nicht da ist und man vertreten muss.

00:01:04: Oder wenn andere Praxen im Umkreis zumachen.

00:01:06: Und was ist denn eigentlich, wenn man selber in den Urlaub geht oder aus dem Urlaub zurück kommt?

00:01:12: Ja Anna Wie ist es denn ausm Urlaub zu kommen?

00:01:15: weil du kommst ja morgen ausm urlaub zurück oder?

00:01:18: ich bin letzte Woche schon wieder arbeiten gewesen Und bin eigentlich dieses Mal ziemlich entspannt wieder reingestartet, weil meine Kollegen und unsere Mitarbeiterinnen einfach genial gearbeitet haben.

00:01:34: Und ich quasi keine Tubus auf meiner Liste hatte.

00:01:39: Ach krass!

00:01:39: Wie haben die das denn geschafft?

00:01:41: Ja also da großes Lob und vielen Dank.

00:01:45: Also ich habe immer schon so das Wochenende vorher denke ich oh nee, soll ich schon mal in die E-Mails gucken?

00:01:50: Soll ich schon einmal ins Programm mich einloggen und einmal auf meine To-do Liste schauen ob da irgendwie das alles überquillt.

00:01:57: Und den Papierkram auf dem Schreibtisch den sieht man ja dann zwar digital nicht aber...

00:02:03: Man weiß dass er da ist.

00:02:05: Man weiß es dass er eventuell da lauert Habe ich aber nicht gemacht und ich habe tatsächlich auch nicht in Antizipationen in meinen Terminkalender geguckt.

00:02:15: Ich dachte,

00:02:17: das könnte ich nicht.

00:02:18: Letzter Urlaubstag ist auch ein Urlaubstage und da mache ich jetzt auch nochmal Urlaub.

00:02:24: Und es hat hervorragend geklappt!

00:02:27: Die Woche war halt voll also der Kalender war natürlich von oben bis unten.

00:02:33: Aber ich hatte nicht so viel nachzuarbeiten.

00:02:38: Was vielleicht daran liegt, dass ich gut vorgearbeitet habe und deswegen das auch so gut geklappt hat?

00:02:47: Wie war das denn bei dir?

00:02:49: Ja, ich war ja eine Woche länger aus der Praxis.

00:02:53: Ich hatte erst eine Woche Fortbildung mit dir zusammen und danach zwei Wochen Urlaub.

00:03:00: Und du hast eigentlich schon was wichtig gesagt.

00:03:03: man arbeitet den Urlaub vor Man hat noch so paar Anfragen, die fertig gemacht werden müssen.

00:03:08: Atteste die fertiggemacht werden müssen, die arbeitet man dann alle ab.

00:03:12: Wenn man weiß wenn man das nicht macht, dann kriegt man irgendwelche Mahnung oder ... Man denkt die ganze Zeit dran und denkt ach das muss nur abgearbeitet werden.

00:03:22: Und je länger, obwohl es gibt so drei Wochen ist ein bisschen der Kipppunkt, wenn man drei Wochen weg ist da sammelt sich dann doch relativ viel Und man kommt doch zum Kleimen oder zum größeren Stapel zurück, wo da neue Anfragen gekommen sind.

00:03:39: Neue interessante Briefe, die abgearbeitet werden müssen und die nicht so warten können.

00:03:47: Ich finde länger als drei Wochen, wenn es so fünf Wochen ist, die man in der Praxis fehlen würde, ist es meistens so dass die Zeit zu lange ist um das auf die Wartebank zu legen.

00:03:59: Das heißt, dass die Kollegen das dann auch wegarbeiten.

00:04:03: Das finde ich auffallend, dass es da so ein Kipppunkt gibt.

00:04:07: Wo dann ... Es halt weniger wird wieder.

00:04:12: Aber ich war ja nur drei Wochen nicht in der Praxis.

00:04:15: Dementsprechend hatte

00:04:16: ich ... Nur drei Wochen!

00:04:20: Dementsprechen hatte ich schon eine To-do und die Patienten hatten gewartet und die, die zu mir wollen.

00:04:27: Und das musste man dann wieder wegarbeiten.

00:04:31: Man hatte wirklich ... Ja, ich hatte einen Stapel wegzuarbeiten.

00:04:35: Aber es hat geklappt!

00:04:38: Das ist gut.

00:04:40: Ich meine das kann man sich ja dann auch ein bisschen aufteilen.

00:04:42: in anderen Berufsfeldern und auch in den Ämtern zum Beispiel heißt er dann auch jetzt ist Urlaubszeit ein Dauerzahltmal bis man den Antrag oder was weiß ich bearbeitet hat.

00:04:52: Und wenn man jetzt in der Urlaupszeit also wir sind ja hier die Sommerferien gewesen Wenn man da selber in Urlaub geht, ist es ja oft auch so dass ein bisschen weniger anfällt.

00:05:04: Ja das stimmt.

00:05:05: aber wenn man dann in der Urlaubszeit auch da ist... Man denkt dann mal achja da hat er einen Sommerloch und man hat wenig zu tun.

00:05:13: Aber dadurch die anderen Kollegen weg sind übernimmt man auch häufig deren Praxen.

00:05:17: Es gibt jetzt zwei unterschiedliche Möglichkeiten Urlaub zu machen.

00:05:22: wenn man in einer Gemeinschaftspraxis oder einer BAG ist Das ist ja meistens so die Praxis offen hält und die Patienten weiter betreut.

00:05:31: Während wenn man eine Einzelpraxe hat oder ein Familienurlaub plant wie bei meiner Mutter und mir, dann ist es ja auch so dass die Prax manchmal komplett zu ist.

00:05:39: Und dann sucht man mehrere Vertretungspraxen im Ort, die dann helfen die Patienten zu versorgen.

00:05:45: in der Zeit.

00:05:50: Ja jetzt hab ich mich verloren.

00:05:52: Man sucht Vertretungspraxen?

00:05:54: Weil man nicht da ist!

00:05:57: Ich glaub du brauchst schon wieder Urlaub Gil Du hast es sehr schön ausgeführt.

00:06:06: Man ist dann vielleicht auch mal als Einzel- oder Familienpraxis weg, wenn man ein Familienunab macht und ... sucht sich Kollegen und Kolleginnen, die einen vertreten.

00:06:17: Ja genau das weiß ich auch.

00:06:18: Dann halt hin!

00:06:19: Aber ich wollte irgendwo raus, aber da habe ich weiß nicht mehr was.

00:06:23: Vielleicht dass dann wenn der die vertretende Praxis Pech hat, dann kommen auf einmal ganz viele Patienten als Vertretung in die andere Praxis?

00:06:32: Ich weiß wieder mal was ich sagen wollte.

00:06:35: im Sommerloch ist es da nicht ruhig weil man dann ja die Vertretungen für andere Praxen hat und dann übernimmt man die Patienten an anderen Praxnen und dementsprechend ist es gar kein Sommerlochs.

00:06:43: Das wollte ich sagen.

00:06:45: Ja, das hast du gut gesagt!

00:06:48: Das stimmt auch... ja mal mehr, mal weniger ne?

00:06:55: Also es gibt schonmal auch, dass wir Vertretungen übernehmen und da kommen dann gar nicht viele Patienten weil sich das irgendwie gut verteilt auf mehrere Praxen.

00:07:04: Manchmal hat man Pech und es kommt dann auf einmal ganz viele die.

00:07:09: ähm das finde ich immer mehr so über die Weihnachtstage wenn da viele Praxen zu haben und man selber hat auf, dann kommen irgendwie an einem Tag plötzlich so fünf, zwanzig Leute.

00:07:21: In den Sommerferien verteilt sich das finde ich meistens ganz gut.

00:07:24: Ja doch also... Und ich meine zurzeit ist ja so dass man es noch bezahlt bekommt.

00:07:29: Dementsprechend ist es eigentlich ganz gut die Überbrückung des Sommerlochs, also wenn jetzt die eigene Patienten dann im Urlaub sind und man sie noch zusätzlich mit den anderen Patienten aufstocken kann Und dann hat man trotzdem gleich einen Fallschreien am Ende des Quartals.

00:07:44: Hat ja auch ein finanziellen Vorteil, wenn man jetzt ehrlich ist.

00:07:47: Aktuell?

00:07:47: Hat es das

00:07:48: noch... Ja aktuell genau!

00:07:50: Mal sehen wie's nächstes Jahr ist.

00:07:52: Aber

00:07:53: zurzeit kann man ja noch zumindest das Geld mitnehmen und ich finde es auch immer interessant weil ich finde jede Praxis hat so seine eigene Patienten und dann sieht man mal die Patienten der Kollegen und das ist auch ganz spannend.

00:08:10: was auch finde ich immer wichtig ist, dass man den Patienten dann auch somit auf dem Weg gibt.

00:08:16: Was sie noch mit ihrer Hausarztpraxis besprechen sollen wenn die Kollegen wieder da sind und manchmal denken Patienten das man die Behandlung aber komplett zu Ende machen muss also die kommen zum Beispiel weil sie einen hohen Blutdruck haben und man stellt sie ein Medikament oder man beginnt, das abzuklären und sagt dann okay wir machen heute das und den Rest machen sie in ihrer Hausarztpraxis wenn die wieder da sind.

00:08:44: Und dann kommen manchmal Rückfragen ach ich dachte ich muss das jetzt alles bei ihnen machen?

00:08:49: Nee natürlich nicht!

00:08:50: Die Kollegen machen gerne auch weiter und man übernimmt halt nur die akute Behandlung.

00:08:56: Ich habe manchmal den Eindruck dass die Patienten das auch nutzen um sich andere Praxen anzugucken

00:09:03: Oder auch mal eine zweite Meinung einzuholen.

00:09:05: Vielleicht haben die noch Fragen, wo sie sich immer wieder gedacht haben, ach das wollte ich schon immer mal einen anderen Arzt oder ein anderer Ärztin fragen ist ja auch okay?

00:09:15: Ja, aber es ist mir auch mal aufgefallen dass Sie dann mit einer Lapalie oder mit der ganz Kleinigkeit kommen und dann denke ich mir so hmh das hätte jetzt auch locker noch ne Woche warten können bis zur eigene Hausarzt da war.

00:09:27: Aber dann kommen wir eigentlich umsichtes Einfach mal eine andere Praxis anzuschauen, habe ich einen Eindruck.

00:09:32: Und meine Patienten werden das wahrscheinlich genauso machen?

00:09:36: Das ist einfach die Neugierde, die dann siegt.

00:09:39: Obwohl ich gestern im Dienst ... Ich hatte gestern Dienst und da hatte ich auch eine, die kamen wegen einer Zweitmeinung.

00:09:44: Da dachte ich Samstag-Mittag, das muss wirklich nicht sein!

00:09:49: In die Notdienstpraxis für eine Zweit Meinung.

00:09:51: Aber

00:09:52: ganz ehrlich, werden die nicht vorne dann auch wegtriagiert?

00:09:55: Ja, aber ich hätte gesagt keinen Grund für eine Akutbehandlung.

00:09:58: Da gebe ich dir komplett recht, aber sie hat vorne gesagt, Sie hatte so einen hohen Blutdruck.

00:10:04: Was soll man dann machen?

00:10:07: Das ist was die Vorne erzählen.

00:10:11: Aber das ist eine andere Geschichte.

00:10:13: Ja, definitiv!

00:10:16: Was auch noch wichtig immer ist, dass die Patienten wissen, dass man nicht da ist und am besten schon etwas vorher ... Sie dann sich auch mental auf die Abwesenheit des Hausarztes oder der Hausärztin

00:10:32: vorbereiten?

00:10:33: Nicht nur mental.

00:10:35: Ich merke ganz häufig, dass sie vorne an einer Anmeldung fragen wann die Praxis zu ist.

00:10:39: bei uns ist es dieses Jahr eigentlich.

00:10:41: wir hatten glaube ich zwei Tage mal die Praxisu oder irgendwelche Rückentage hatten wir zu aber ansonsten hatten wir diesjahr keinen Sommerferien zu Und für die ist das dann auch wichtig, weil sie da schon einen Plan waren.

00:10:51: Wann müssen Sie die Rezepte holen?

00:10:53: Wann sind die normalen Termine wie die Disease Management Programm von Diabetes oder den Herzkranzgefäßen und dass man die ganzen Kontrollen vernünftig einplant, dass die mit AU-Verlängerung oder Rezeptwiederholungen nicht so häufig bei den Kollegen auftauchen müssen.

00:11:11: Also es ist auch nicht nur mentale Vorbereitung sondern auch organisatorische Vorbereitungen der Patienten.

00:11:17: Also besonders die Krankmeldungen, das ist immer schon wichtig.

00:11:21: Wenn das Patienten sind, die eine länger laufende Krankenmeldung haben aus welchem Grund auch immer dass man vielleicht wenn man wirklich die Praxis komplett schließt für einige Zeit, dass man schaut, dass diese Patienten über den Zeitraum hinversorgt sind.

00:11:34: Das geht nicht immer weil manchmal ist das einfach logistisch nicht gut möglich aber eigentlich fast immer.

00:11:41: Genau und man versucht es dann halt auch, stört im Alltag.

00:11:48: Ja, genau!

00:11:49: Und ich

00:11:50: denke auch für die Patienten ist es wichtig zu wissen dass jede Praxis einen eigenen Ablauf hat und das man wenn man vertretungsweise zu einer anderen Praxis geht sich dann halt auch an deren Ablauf anpassen sollte und da nicht sagen aber in der Praxis wo ich bin läuft es mal so und so.

00:12:05: Jede Praxis läuft anders und hat ein anderes System.

00:12:14: Das läuft bei denen rund.

00:12:15: Man muss sich manchmal anpassen, man ist dann zu Gast, finde ich.

00:12:19: Und das klingt gut, wenn man ist zu Gast?

00:12:22: Klingt irgendwie ganz nett!

00:12:23: Ja, das stimmt.

00:12:24: Jeder Praxis hat zu einem anderen Zeitpunkt ihre Akutsprechstunde oder Infektionssprechstunde und Handhabprozesse anders.

00:12:32: Ich würde da immer als Tipp geben, wenn ein Patient zur Vertretung muss, dass man sich einmal vorher auf der Homepage informiert... Die sind meistens gut gepflegt.

00:12:43: bei den Praxen oder im Zweifel am Telefon nachfragt, wann man kommen kann.

00:12:48: Wenn man einfach vorbeifährt was ja auch okay ist dass man hin fährt und sich erkundigt wenn man gesehen werden kann oder wenn man ein Termin bekommt das man sich aber auch darauf einrichtet dass das eben nicht immer sofort klappt es sei denn jetzt wirklich ein Notfall

00:13:11: Okay.

00:13:13: Ja, was immer schön ist nach dem Urlaub, finde ich, dass die Patienten einen dann fragen wie es denn war ob man sich gut erholt hat und das finde ich immer total nett.

00:13:26: Ja da finde ich auch.

00:13:29: Als du hattest mir gefragt wie es war zurückzukommen... Ich bin auch zurückgekommen unterstand dann einer Tüte mit Gummibärchen und sefften in meinem Zimmer.

00:13:40: Eine Patientin hatte mir das vorbeigebracht, wie er nicht im Urlaub war.

00:13:44: Das ist ja richtig.

00:13:45: Und dann freut man sich da auch zurückzukommen, sondern hat man... Ist es rückkommen aus dem Urlaub nicht ganz so hart?

00:13:52: Ja!

00:13:53: Und wenn du es mal nur mit Süßigkeiten versiehst?

00:13:56: Ja, das ist doch schön.

00:13:58: Und dann hat man auch erst mal wieder so ein bisschen, finde ich den Kopf frei.

00:14:03: Ich find immer, man merkt schon wenn man so Urlaubsreif ist.

00:14:05: Ich glaube das haben wir schonmal gesagt im Podcast.

00:14:07: Ich kann da nicht mehr richtig reden und finde die Worte nicht mehr.

00:14:13: Und nach dem Urlaub geht es wieder besser?

00:14:16: Und man hat auch wieder so den, ja finde ich, ein bisschen mental ist man wieder besser gerüstet für die schwierigen Themen, die auf einen so jeden Tag zukommen.

00:14:27: Ich bin immer wesentlich effizienter und strukturierter, wenn ich frisch aus dem Urlaub komme.

00:14:33: Die Wartezeiten sind kürzer, das Nachtragen ist weniger... ...ich bin echt dann wieder viel flotter aus der Praxis raus.

00:14:42: also es ist echt immer eigentlich geordneter Je mehr ich vom Urlaub wegkomme, desto länger ist die Vasezeit.

00:14:51: Desto länger wird das Nachtragen.

00:14:56: Dann würde ich doch mal sagen wir nehmen jetzt hier als Take-home Message mit Urlaub muss sein.

00:15:01: Auf jeden Fall!

00:15:02: Denn ein Ausgeruhter und gut Erholter Arzt oder Ärztin ist sehr viel wert

00:15:09: auf jeden Fall.

00:15:12: So dann kommen wir eigentlich auch schon zu unserem nächsten Thema.

00:15:14: ne?

00:15:15: Was hat uns die letzten zwei Wochen bewegt?

00:15:18: Ich habe eine ja eigentlich ein bisschen lustige Geschichte, es war auch etwas schwierig teilweise.

00:15:27: Also in einem unserer Pflegeheime das wir betreuen wurde eine Patientin auch durch einer Heilpraktikerin mitbetreut und diese Heilp praktikerin hat sich entschlossen der Patientin verschiedene Supplemente und unter anderem auch Pilze zu verordnen, die sie einnehmen sollte zu bestimmten Zeiten.

00:15:54: Ja das war ihre Verordnung.

00:15:57: Was

00:15:58: waren das dafür?

00:15:59: es scheint einen Pilz zu sein, der in Europa nicht genutzt wird sondern ein chinesischer Pilz ist.

00:16:08: Der dort eben traditionell eingesetzt wird aber bei uns halt nicht so bekannt ist.

00:16:13: und soweit meine Recherche... Ist ja auch gar nicht mein Bier hat diese Heilpraktikerin sich zu entschieden das so zu machen und da habe ich ja nichts mit am Hut.

00:16:24: Jetzt war allerdings das Problem dass natürlich die Pflege, die Medikamente verabreicht im Pflegeheim.

00:16:36: Und das erstreckt sich ja nicht nur auf die ärztlich verordneten Medikamente, die dann von der Apotheke geliefert werden sondern das erstreckt sich ja ganz oft auch auf so eine frei verkäufliche Medikation wie wir haben es häufig schon mal mit ironischem Unterton gesagt Nasenspray und Augensalbe also alles was man eigentlich selber nutzen kann Und das betraf halt dann eben auch diese Dinge, die da von der Heilpraktikerin aufgeschrieben wurden.

00:17:04: So wurden wir nun als Arztpraxis konsultiert.

00:17:08: Wir mögen doch bitte das auf den Medikationsplan auftragen, wo ich dann gesagt habe Nein!

00:17:16: Ich hab' das nicht verordnet.

00:17:18: Ich verordne das auch weiterhin nicht.

00:17:20: Da hab' ich nichts mit am

00:17:21: Hut.".

00:17:22: Das soll ich auch nicht machen.

00:17:24: Selber muss die Heilpraktikerin dann eben einen Verordnungsplan schreiben oder die Patientin muss abklären, dass sie es auf eigene Verantwortung in ihrem Zimmer hat und selber einnimmt.

00:17:37: Das hat nicht funktioniert sondern es gab anscheinend dann auch seitens der Heilpaktikerin den Wunsch das noch mal auf dem Medikationsplan aufgenommen wird.

00:17:49: Ich dann aber nochmal gesagt habe... Das mache ich nicht, weil wie gesagt ... Ich trage nicht die Verantwortung für diese Verordnungen.

00:17:57: Und wenn man das auf den Medikationsplan aufträgt dann kann es auch unter Umständen passieren dass dann die Apotheke anfängt diese Präparate bei der Arztpraxis zu bestellen und das läuft dann auch organisatorisch einfach einen falschen Weg.

00:18:17: Freilich-Praktikerin fand das allerdings dann nicht ganz so gut und hat sich an die Pflegedienstleitung gewandt.

00:18:24: Die Pflegedienstleitungen haben gesagt, es geht so nicht, weil die Heimaufsichtsbehörde das auch nicht akzeptiert.

00:18:34: Das Ende vom Lied war dann, dass wir es nicht auf den Medikationsplan aufgenommen haben.

00:18:39: Und sowohl Pflegedienst- leitung als auch unsere praxis plus das pflegepersonal mehrere telefonate emails und zeit aufgewendet haben sich darum zu kümmern.

00:18:54: Natürlich alles ohne dafür irgendwie vergütet zu werden, ja ich weiß ehrlich gesagt nicht wie man so was in der zukunft lösen soll.

00:19:03: aus meiner sicht ist das halt keine, keine ärztliche Verantwortung.

00:19:08: Keine ärztlichen Aufgabe, dass auf ein Mediplan aufzunehmen und da müssen halt die paramedizinischen Berufe sich überlegen wie sie das regeln.

00:19:18: aber

00:19:19: Pilze und Supplymente... Das ist

00:19:22: halt auch nichts was ich verordnen würde und was ich empfehlen würde.

00:19:25: und schon alleine aus dem Grund schreibe ich das auch nicht auf meinen Medikationsplan drauf.

00:19:29: Also die Supplymente die man sinnvoll erachtet wie Vitamin D oder sowas, die schreibe ich ja schon drauf.

00:19:37: Wir haben ähnliche Diskussionen mit allem Pflegeheimen.

00:19:41: Die wollen immer dass wir die Medikamente vom Neurologgen nicht darauf haben auf unserem Medikamentenplan und ich sage immer Ich will sie aber auch mal im Medikamen Plan haben damit ich weiß das der Patient diese Medikamente nimmt weil es sehr wichtig ist zu wissen gibt es irgendwelche Wechselwirkungen?

00:20:00: Man muss ja wissen, welche Medikamente die nehmen.

00:20:03: Sonst kann es sich auch gefährlich werden.

00:20:05: Aber wir haben ganz häufig Diskussionen, dass die das heruntergenommen haben wollen von unserem Plan.

00:20:10: Aber warum denn?

00:20:11: Weil die ihren eigenen Plan vom Neurologen haben und dann unseren Plan.

00:20:14: Bei uns ist es genau umgekehrt, es wird immer erwartet dass wir als Hausarztpraxis den Medikationsplan so vollständig wie möglich halten und kriegen da die Medikation Pläne von der Gerontopsychiatrie, von den Neurologen, von sonstigen Mitbehandelnen Fachärztin zugeschickt und dann wird immer gesagt, bitte machen Sie einen neuen Medikationsplan.

00:20:34: Das ist aufhaufwendig!

00:20:39: Aber das ist irgendwie sinnvoller?

00:20:40: Genau, das macht halt Sinn, dass man einmal auch gerade die Hausarztpraxis unter Kontrolle hält und weiß welche Medikamente nimmt denn dieser Mensch alle ein und was verordnet

00:20:51: die anderen.

00:20:51: Das sehe ich als unsere Aufgabe, dass Man über Sicht behält und dementsprechend macht es für mich auch kein Sinnes rausnehmen.

00:20:57: aber ist eine ongoing Diskussion bisher nicht stur.

00:21:01: Wie ist ja nochmal auf das Thema mit den Supplementen und anderen Dingen, die Menschen noch so einnehmen sinnvoll.

00:21:09: auch wäre natürlich für uns Arzt Praxendass zu wissen?

00:21:13: Auch wenn wir es nicht verordnen aber dass man da vielleicht als Patient oder in dem Fall Pflegepersonal das zumindestens irgendwo notiert, dass das vielleicht von anderer Seite noch gegeben wird oder wenn Patienten einfach was selber einnehmen So, du hattest auch noch was zu erzählen.

00:21:31: Ich

00:21:32: hatte auch noch etwas zu erzählten.

00:21:33: Wir haben seit einer Woche eine Auszubildende, ne neue und es macht Spaß.

00:21:40: Das geht gut.

00:21:41: Und ich finde das immer nach Herausforderung, eine neue auszubildenden Person zu haben.

00:21:47: Die muss ja auch irgendwie ins Team passen.

00:21:50: Es macht dann auch Spaß zu sehen wie sie sich da so ein bisschen einlebt... Wir sind jetzt ja noch ganz am Anfang.

00:21:56: Aber dass die dann am Anfang häufiger etwas schüchternder sind und je länger sie da sind, desto lauter wären die.

00:22:02: Das ist immer lustig zu sehen und auch schön zu sehen.

00:22:04: Und ich bin mal gespannt wie es wird.

00:22:07: aber ich bin ganz zuversichtlich.

00:22:09: Das doch schön!

00:22:11: Es macht Spaß zu sehen, dass ihr selbst in der ersten Woche Sachen mitbekommt.

00:22:15: man muss häufig nur einmal erklären das macht Spaß

00:22:21: Sehr gut.

00:22:21: Und die sehen ja auch dann vielleicht den Betrieb noch mal so ein bisschen von einer anderen Seite und hinterfragen vielleicht auch manche Prozesse, sie sind dann nachfragen, warum macht ihr das denn so?

00:22:32: Dann kann man selber auch nochmal Prozisse neu denken.

00:22:35: Ja, da muss ich immer weiterentwickeln.

00:22:38: Man ist ja so verfahren in den eigenen Prozessen und es heißt ja nicht dass die per se schlecht sind.

00:22:42: aber es heißt auch nicht, dass sie gut sind.

00:22:44: nur weil man daran gewöhnt ist, ist das halt der leichteste Weg, weil man sich nicht umgewöhnen muss.

00:22:50: Aber es heißt nicht, dass immer der beste Weg ist.

00:22:52: Heute gab's mal eine kurze Folge als Return aus dem Urlaub bei Feedback und Themenvorschlägen.

00:23:00: Schreibt uns gerne unter das machtanderhausarzt at gmail.com oder auf Instagram unter Das macht an Der Hausarzt alles mit Unterstrich

00:23:09: Und damit sagen wir?

00:23:11: Um den Rest kümmert sich dann der Hausarst.

00:23:13: Bis zum nächsten Mal!

00:23:14: Tschüss.